Conditions Générales d'Utilisation - Boost Rush
Bienvenue sur les Conditions Générales d'Utilisation de Boost Rush, votre plateforme d'éducation en ligne. Nous vous invitons à lire attentivement ce document qui constitue un accord juridiquement contraignant entre vous, l'utilisateur, et notre plateforme. Ces conditions régissent votre utilisation de nos services, abonnements et ressources pédagogiques.
Acceptation des Conditions
En accédant à la plateforme Boost Rush ou en utilisant nos services d'éducation en ligne, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par l'ensemble des conditions générales présentées dans ce document. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous prions de ne pas utiliser notre plateforme.
Votre utilisation continue de Boost Rush après toute modification de ces conditions constitue votre acceptation des nouvelles conditions. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour éventuelles.
Liens vers d'Autres Sites Web
Les supports pédagogiques disponibles sur Boost Rush peuvent contenir des liens vers des sites web ou des ressources externes. Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité et ne signifient pas que nous approuvons ou assumons une responsabilité pour le contenu de ces sites.
Boost Rush n'est pas responsable de :
- La disponibilité ou l'exactitude de ces sites externes
- Le contenu, les produits ou services proposés sur ces sites
- Les pratiques de confidentialité ou les conditions d'utilisation de ces sites
Nous vous recommandons vivement d'examiner attentivement les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité de tout site tiers que vous visitez via les liens de notre plateforme.
Limitations de Responsabilité
Boost Rush fournit sa plateforme d'éducation en ligne "en l'état" et "selon disponibilité", sans garantie d'aucune sorte, qu'elle soit expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que :
- La plateforme sera disponible de façon ininterrompue ou sans erreur
- Les défauts seront corrigés
- La plateforme ou les serveurs qui la rendent disponible sont exempts de virus ou d'autres éléments nuisibles
- Le contenu éducatif répondra à toutes vos attentes ou besoins spécifiques
En aucun cas, Boost Rush ne sera responsable de dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, de données, d'utilisation, de clientèle ou d'autres pertes intangibles résultant de votre utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos services.
La responsabilité maximale cumulée de Boost Rush, quelle que soit la forme de l'action, ne dépassera pas le montant que vous avez payé à Boost Rush pour l'utilisation des services au cours des douze (12) mois précédant l'événement donnant lieu à la responsabilité.
Mises à Jour des Conditions
Boost Rush se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment et à sa seule discrétion. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Pour les changements significatifs, nous nous efforcerons de vous informer via une notification visible sur la plateforme ou par e-mail.
Les modifications peuvent être effectuées pour diverses raisons, notamment pour refléter des changements dans nos services, dans la législation applicable ou dans nos pratiques commerciales. Votre utilisation continue de la plateforme après la publication des conditions modifiées constitue votre acceptation de ces modifications.
Conduite Prohibée
En utilisant Boost Rush, vous vous engagez à ne pas :
- Usurper l'identité d'une autre personne ou entité, ou falsifier votre affiliation avec une personne ou entité
- Publier, télécharger ou distribuer tout contenu diffamatoire, obscène, pornographique ou autrement illégal
- Interférer avec ou perturber les fonctionnalités de sécurité de la plateforme
- Utiliser des robots, des araignées ou d'autres moyens automatisés pour accéder à la plateforme
- Vendre, revendre, louer ou sous-licencier le contenu éducatif sans notre autorisation expresse
- Tenter d'accéder à des zones de la plateforme auxquelles vous n'êtes pas autorisé à accéder
- Participer à toute activité qui viole les droits de propriété intellectuelle de Boost Rush ou de tiers
Loi Applicable
Les présentes conditions générales et tout accord distinct sont régis et interprétés conformément aux lois applicables, sans référence aux principes de conflit de lois. Si un litige survient entre vous et Boost Rush, nous encourageons d'abord une résolution amiable par le dialogue direct.
En cas d'échec de la résolution amiable, tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents. Certaines dispositions peuvent ne pas s'appliquer dans certaines juridictions si elles sont contraires au droit local applicable.
Annulations et Remboursements
Boost Rush propose les conditions de remboursement suivantes pour ses services d'éducation en ligne :
- Les abonnements peuvent être annulés à tout moment via votre compte utilisateur
- Les remboursements pour les cours individuels ne sont disponibles que dans les 14 jours suivant l'achat, à condition que moins de 25% du contenu du cours ait été consulté
- Les abonnements annuels payés d'avance peuvent être remboursés au prorata, déduction faite des frais administratifs
- Les offres promotionnelles, les réductions et les cours gratuits ne sont pas éligibles au remboursement
Le traitement des remboursements peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables, selon votre mode de paiement initial. Des frais de traitement peuvent s'appliquer pour certains types de remboursements, conformément à la législation applicable.
Conséquences des Violations
Boost Rush se réserve le droit de prendre des mesures appropriées contre tout utilisateur qui enfreint ces conditions générales. Selon la gravité et la fréquence des violations, ces mesures peuvent inclure :
- Un avertissement formel
- La suspension temporaire de votre compte et de l'accès aux services
- La résiliation permanente de votre compte sans remboursement
- Des poursuites judiciaires dans les cas graves d'activités illégales ou causant un préjudice substantiel
Nous nous réservons également le droit de signaler toute activité que nous soupçonnons de violer les lois applicables aux autorités compétentes.
Technologie des Cookies
Le site web de Boost Rush utilise des cookies et des technologies similaires pour diverses fonctionnalités et analyses. Ces technologies nous permettent d'améliorer votre expérience utilisateur, de mémoriser vos préférences, d'analyser l'utilisation de notre plateforme et de personnaliser le contenu éducatif en fonction de vos besoins.
Pour des informations détaillées sur les types de cookies que nous utilisons, leur finalité, et comment vous pouvez les gérer ou les désactiver, veuillez consulter notre Politique relative aux Cookies, accessible depuis notre plateforme.
Conditions Supplémentaires
Certains cours, fonctionnalités ou services premium offerts par Boost Rush peuvent être soumis à des conditions supplémentaires qui vous seront présentées lorsque vous accéderez à ces services spécifiques. Ces conditions supplémentaires font partie intégrante des présentes conditions générales et régissent votre utilisation des services concernés.
Des conditions supplémentaires peuvent s'appliquer notamment pour :
- Les cours certifiants avec accréditation externe
- Les programmes en partenariat avec des institutions éducatives
- Les abonnements premium ou les fonctionnalités spéciales
- Les événements d'apprentissage en direct ou les webinaires
Nous Contacter
Si vous avez des questions concernant ces conditions générales ou les services éducatifs proposés par Boost Rush, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance via les canaux de support dédiés sur notre plateforme. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 48 heures ouvrables.
Nos représentants du service client sont disponibles pour clarifier tout aspect de ces conditions ou pour vous aider avec toute question relative à votre expérience d'apprentissage sur Boost Rush. Les coordonnées spécifiques sont fournies ailleurs sur notre site web.
Absence de Garantie
Boost Rush décline expressément toutes les garanties concernant ses services éducatifs, qu'elles soient expresses ou implicites, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-violation des droits de tiers.
AVERTISSEMENT IMPORTANT : Bien que nous nous efforcions de fournir des informations éducatives précises et à jour, Boost Rush ne garantit pas :
- L'exactitude, l'exhaustivité ou la pertinence du contenu éducatif
- Que le contenu du cours répondra à vos exigences spécifiques
- Que les certifications ou connaissances acquises garantiront un emploi ou une réussite professionnelle
- Que la plateforme sera exempte d'erreurs ou disponible de façon ininterrompue
Vous utilisez le contenu éducatif et appliquez les connaissances acquises à vos propres risques. Nous vous encourageons à toujours vérifier les informations critiques auprès de sources multiples et à faire preuve de discernement dans l'application des connaissances acquises.